Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

SoloSpeak est exploité par PolySail Co., Ltd. (« nous »). Contact : polysail@163.com.

Données conservées sur votre appareil

Les enregistrements d’entraînement, transcriptions brutes et modifiées, saisies dans la langue maternelle, intentions confirmées, anglais de référence, historique d’entraînement, données du calendrier Speak, langue maternelle choisie et cache des audios de référence générés avec succès sont stockés localement dans le conteneur de l’app. Vous pouvez supprimer des entraînements individuels ou effacer l’historique dans l’app. Les audios de référence sont mis en cache selon l’anglais révisé, le préréglage vocal, le modèle et les paramètres de synthèse afin d’être réutilisés dans différents entraînements et après une nouvelle ouverture de l’app.

La désinstallation de l’app supprime normalement son conteneur local, selon le comportement d’iOS. Les sauvegardes de l’appareil dépendent de vos réglages Apple.

Micro, reconnaissance vocale et traduction

Nous demandons l’accès au micro uniquement lorsque vous lancez un enregistrement, et l’accès à la reconnaissance vocale pour la transcription. La reconnaissance vocale et la traduction utilisent les capacités de l’appareil lorsqu’elles sont prises en charge et prêtes. Leur disponibilité dépend de l’appareil, de la langue et des ressources téléchargées ; toutes les langues n’ont pas été vérifiées individuellement.

Une ancienne solution de repli fondée sur la reconnaissance vocale par serveur est utilisée uniquement pour les langues qui le nécessitent et seulement après une alerte d’autorisation explicite distincte. Si vous refusez, votre enregistrement reste disponible et vous pouvez saisir le texte manuellement. Aucun audio n’est envoyé silencieusement à un modèle tiers. Vous pouvez refuser l’une ou l’autre autorisation ; la saisie manuelle de l’anglais et l’accès aux contenus locaux existants restent disponibles lorsque le parcours le permet.

Voix de référence facultative générée dans le cloud

Lorsque vous demandez explicitement la génération d’une voix de référence, l’app envoie les éléments suivants à notre passerelle Cloudflare :

• uniquement votre texte anglais révisé ;
• un identifiant de préréglage vocal approuvé par le serveur, une clé d’idempotence et des paramètres de synthèse ;
• des données de transaction StoreKit signées et un appAccountToken stable servant à vérifier vos droits et à tenir à jour votre solde de caractères ;
• lorsque la vérification App Attest est obligatoire, la clé App Attest, le challenge et les données d’assertion utilisés pour protéger les services payants.

Votre enregistrement d’entraînement original et l’audio brut dans votre langue maternelle ne sont pas envoyés à ElevenLabs. ElevenLabs reçoit l’anglais révisé et les paramètres de voix et de synthèse pour générer l’audio. La clé API reste sur le serveur contrôlé.

Cloudflare D1 stocke les métadonnées de droits, de compte, de transaction, d’empreinte de requête, d’utilisation des caractères, de quota, App Attest et d’horodatage nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Le stockage Cloudflare R2 privé conserve les audios de référence générés pour leur lecture idempotente et est configuré pour une suppression par cycle de vie après environ 24 heures ; le moment effectif de la suppression dépend de R2. Les audios générés avec succès et conservés dans le cache local persistant de l’app ne sont pas soumis à cette suppression serveur après 24 heures. La passerelle ne crée pas d’URL audio publiques.

Achats et soldes

Les abonnements mensuels et annuels fournissent 10 000 caractères de génération réussie par mois calendaire UTC. Un pack consommable accorde 5 000 caractères permanents après confirmation par le serveur. L’allocation de l’abonnement est consommée avant les caractères permanents. Les échecs de génération et la lecture depuis le cache ne consomment aucun caractère.

Apple traite le paiement ; nous ne recevons pas les coordonnées complètes de votre carte bancaire. Nous traitons les identifiants de transaction signés, les identifiants de transaction d’origine, les identifiants de produit, le statut des droits, les données de révocation et de remboursement ainsi que le jeton de compte stable afin d’accorder, restaurer, synchroniser ou révoquer les soldes. Les achats consommables ne sont finalisés qu’après confirmation par le serveur de l’attribution correspondante.

App Attest et sécurité

Les données App Attest servent à vérifier que les requêtes payantes proviennent d’une instance légitime de l’app et à détecter les rejeux ou abus. La passerelle peut stocker un identifiant de clé d’attestation, une clé publique, un reçu, l’environnement, un compteur, l’état du challenge et des horodatages. Elles ne sont pas utilisées pour la publicité ni pour le suivi intersites.

Suivi, publicité et vente de données

Nous n’utilisons pas de publicité tierce, ne vendons pas d’informations personnelles et ne vous suivons pas dans les apps ou sur les sites d’autres sociétés à des fins publicitaires. Le manifeste de confidentialité de l’app définit NSPrivacyTracking sur false. Aucune invite App Tracking Transparency n’est utilisée.

Conservation et suppression

Les contenus locaux sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez, effaciez l’historique ou supprimiez l’app, ou jusqu’à leur suppression dans le cadre du comportement de sauvegarde ou de stockage de l’appareil. Les audios R2 privés suivent le cycle de vie court décrit ci-dessus. Les métadonnées du serveur sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les droits d’achat, la prévention de la fraude, la comptabilité, la sécurité et les obligations légales ; aucune durée exacte de conservation automatique dans D1 n’est actuellement établie et ne doit être présentée comme telle.

Pour demander de l’aide concernant les achats ou soldes enregistrés côté serveur, contactez polysail@163.com. Une vérification de votre identité et de la transaction peut être nécessaire. La suppression de l’historique local n’annule pas un abonnement et n’efface pas les achats enregistrés par Apple.

Enfants

Le service ne propose aucun système de compte, fonction sociale ou publicité ciblée. Il n’est pas conçu pour collecter des profils d’enfants. Les parents ou tuteurs doivent superviser l’utilisation du micro et des achats. Contactez-nous si vous pensez que les informations d’un enfant ont été transmises lors de la génération cloud facultative.

Traitement international

Cloudflare, ElevenLabs et Apple peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Leur traitement est également régi par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Le Seller doit examiner la disponibilité régionale et les garanties juridiques avant le lancement.

Modifications et contact

Nous mettrons à jour cette politique en cas d’évolution des pratiques relatives aux données et modifierons sa date d’entrée en vigueur. Les changements importants doivent être présentés au moyen d’un avis approprié dans le produit ou sur le site.