Informativa
sulla privacy

Chi siamo

SoloSpeak è gestito da PolySail Co., Ltd. (“noi”). Contatto: polysail@163.com.

Quali dati restano sul tuo dispositivo

Le registrazioni delle pratiche, le trascrizioni originali e modificate, il testo nella lingua madre, l’intento confermato, l’inglese di riferimento, la cronologia delle pratiche, i dati del Calendario Speak, la lingua madre selezionata e la cache dell’audio di riferimento generato correttamente vengono archiviati localmente nel contenitore dell’app. Puoi eliminare singole pratiche o cancellare la cronologia nell’app. L’audio di riferimento viene memorizzato nella cache in base all’inglese revisionato, al preset vocale, al modello e alle impostazioni di sintesi, così può essere riutilizzato in pratiche diverse e dopo la riapertura dell’app.

La disinstallazione dell’app normalmente rimuove il relativo contenitore locale, in base al comportamento di iOS. I backup del dispositivo sono disciplinati dalle tue impostazioni Apple.

Microfono, riconoscimento vocale e traduzione

Richiediamo l’accesso al microfono solo quando avvii una registrazione e l’accesso al riconoscimento vocale per la trascrizione. Riconoscimento vocale e traduzione utilizzano le funzionalità sul dispositivo quando supportate e preparate. La disponibilità dipende dal dispositivo, dalla lingua e dalle risorse scaricate; non tutte le lingue e le varianti locali sono state verificate singolarmente.

Una precedente modalità di fallback del riconoscimento vocale basata su server viene utilizzata solo per le lingue che la richiedono e solo dopo un avviso separato che richiede un consenso esplicito. Se rifiuti, la registrazione resta disponibile e puoi inserire il testo manualmente. Nessun audio viene inviato silenziosamente a un modello di terze parti. Puoi negare entrambi i permessi; l’inserimento manuale dell’inglese e i contenuti locali esistenti restano disponibili nei passaggi del flusso che lo consentono.

Parlato di riferimento cloud opzionale

Quando generi esplicitamente il parlato di riferimento, l’app invia al nostro gateway Cloudflare i dati seguenti:

• esclusivamente il tuo testo in inglese revisionato;
• un identificatore del preset vocale approvato dal server, una chiave di idempotenza e i parametri di sintesi;
• i dati delle transazioni StoreKit firmate e un appAccountToken stabile, utilizzati per verificare i diritti e mantenere il saldo caratteri;
• quando è attiva l’applicazione obbligatoria di App Attest, la chiave, la richiesta di verifica e i dati di attestazione di App Attest utilizzati per proteggere gli endpoint a pagamento.

La registrazione originale della pratica e l’audio originale nella lingua madre non vengono inviati a ElevenLabs. ElevenLabs riceve l’inglese revisionato e i parametri di voce e sintesi per generare l’audio. La chiave API resta sul server controllato.

Cloudflare D1 conserva i metadati relativi a diritti, account, transazioni, digest delle richieste, utilizzo dei caratteri, quote, App Attest e tempi, necessari per gestire e proteggere il servizio. Cloudflare R2 privato conserva l’audio di riferimento generato per la riproduzione idempotente ed è configurato per l’eliminazione tramite ciclo di vita dopo circa 24 ore; i tempi effettivi di eliminazione sono controllati da R2. L’audio generato correttamente e conservato nella cache locale persistente dell’app non è soggetto a tale eliminazione dal server dopo 24 ore. Il gateway non crea URL pubblici per l’audio.

Acquisti e saldi

Gli abbonamenti mensili e annuali forniscono 10.000 caratteri per generazioni riuscite per mese di calendario UTC. Un pacchetto consumabile assegna 5.000 caratteri permanenti dopo la conferma del server. I caratteri dell’abbonamento vengono consumati prima di quelli permanenti. La generazione non riuscita e la riproduzione dalla cache non consumano caratteri.

Apple gestisce il pagamento; non riceviamo i dati completi della tua carta di pagamento. Trattiamo gli identificatori delle transazioni firmate, gli identificatori delle transazioni originali, gli identificatori dei prodotti, lo stato dei diritti, i dati relativi a revoche e rimborsi e il token stabile dell’account per assegnare, ripristinare, sincronizzare o revocare i saldi. Gli acquisti consumabili vengono completati solo dopo che il server ha confermato la relativa assegnazione.

App Attest e sicurezza

I dati di App Attest vengono utilizzati per verificare che le richieste a pagamento provengano da un’istanza legittima dell’app e per rilevare replay o abusi. Il gateway può conservare l’identificatore di una chiave di attestazione, la chiave pubblica, la ricevuta, l’ambiente, il contatore, lo stato della richiesta di verifica e le marche temporali. Questi dati non vengono utilizzati per pubblicità o tracciamento tra siti.

Tracciamento, pubblicità e vendita dei dati

Non utilizziamo pubblicità di terze parti, non vendiamo informazioni personali e non ti tracciamo attraverso app o siti web di altre aziende per finalità pubblicitarie. Il manifest della privacy dell’app imposta NSPrivacyTracking su false. Non viene mostrata alcuna richiesta di App Tracking Transparency.

Conservazione ed eliminazione

I contenuti locali restano finché non li elimini, non cancelli la cronologia, non rimuovi l’app oppure finché non vengono rimossi dal comportamento di backup o archiviazione del dispositivo. L’audio su R2 privato ha il breve ciclo di conservazione descritto sopra. I metadati del server vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire i diritti di acquisto, prevenire frodi, adempiere agli obblighi contabili e legali e garantire la sicurezza; attualmente non è stabilito un periodo automatico esatto di conservazione su D1 e non deve essere presentato come tale.

Puoi richiedere assistenza per i registri di acquisti e saldi conservati sul server tramite polysail@163.com. Potrebbe essere necessario verificare l’identità e la transazione. L’eliminazione della cronologia locale non annulla un abbonamento né cancella i registri degli acquisti di Apple.

Minori

Il servizio non prevede un sistema di account, funzioni social o pubblicità mirata. Non è progettato per raccogliere profili di minori. I genitori o tutori devono supervisionare l’uso del microfono e degli acquisti. Contattaci se ritieni che le informazioni di un minore siano state inviate tramite la generazione cloud opzionale.

Trattamento internazionale

Cloudflare, ElevenLabs e Apple possono trattare i dati in paesi diversi dal tuo. Il loro trattamento è disciplinato anche dai rispettivi termini e dalle rispettive informative sulla privacy. Il Seller deve verificare la disponibilità regionale e le garanzie legali prima del lancio.

Modifiche e contatti

Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno le pratiche relative ai dati e ne revisioneremo la data di entrata in vigore. Le modifiche sostanziali dovranno essere comunicate tramite un avviso appropriato nel prodotto o sul sito web.