개인정보 처리방침

운영 주체

SoloSpeak는 PolySail Co., Ltd.(이하 “당사”)가 운영합니다. 문의: polysail@163.com.

기기에 저장되는 정보

연습 녹음, 원본 및 편집된 텍스트, 모국어 입력, 확인한 의도, 참고 영어, 연습 기록, 말하기 캘린더 데이터, 선택한 모국어 로캘, 성공적으로 생성된 참고 오디오 캐시는 앱 컨테이너에 로컬 저장됩니다. 앱에서 개별 연습을 삭제하거나 기록을 지울 수 있습니다. 참고 오디오는 수정한 영어, 음성 프리셋, 모델 및 합성 설정을 기준으로 캐시되므로 여러 연습과 앱 실행에 걸쳐 재사용할 수 있습니다.

일반적으로 앱을 삭제하면 iOS 동작에 따라 로컬 컨테이너도 삭제됩니다. 기기 백업은 사용자의 Apple 설정에 따라 관리됩니다.

마이크, 음성 인식 및 번역

당사는 사용자가 녹음을 시작할 때만 마이크 접근 권한을 요청하며, 텍스트 변환을 위해 음성 인식 접근 권한을 요청합니다. 음성 인식과 번역은 지원되고 준비된 경우 기기 내 기능을 사용합니다. 사용 여부는 기기, 언어 및 다운로드한 리소스에 따라 달라지며 모든 로캘을 개별적으로 검증한 것은 아닙니다.

이전 방식의 서버 기반 음성 인식 대체 기능은 해당 방식이 필요한 언어에 한해 별도의 명시적 권한 알림 후에만 사용됩니다. 허용하지 않아도 녹음은 유지되며 텍스트를 직접 입력할 수 있습니다. 오디오가 사용자 모르게 타사 모델로 전송되는 일은 없습니다. 두 권한 모두 거부할 수 있으며, 작업 흐름이 허용하는 범위에서 영어 직접 입력과 기존 로컬 콘텐츠를 계속 사용할 수 있습니다.

선택형 클라우드 참고 음성

사용자가 참고 음성을 명시적으로 생성하면 앱은 다음 정보를 당사의 Cloudflare 게이트웨이로 전송합니다.

• 수정한 영어 텍스트만
• 서버가 승인한 음성 프리셋 식별자, 멱등성 키 및 합성 매개변수
• 사용 권한을 확인하고 글자 잔량을 유지하는 데 사용하는 서명된 StoreKit 거래 데이터 및 안정적인 appAccountToken
• App Attest 적용이 활성화된 경우 유료 엔드포인트를 보호하는 데 사용하는 App Attest 키, 챌린지 및 어설션 데이터

원본 연습 녹음과 원본 모국어 오디오는 ElevenLabs로 전송되지 않습니다. ElevenLabs는 오디오를 생성하기 위해 수정한 영어와 음성 및 합성 매개변수를 받습니다. API 키는 관리되는 서버에만 보관됩니다.

Cloudflare D1은 서비스를 운영하고 보호하는 데 필요한 사용 권한, 계정, 거래, 요청 다이제스트, 글자 사용량, 할당량, App Attest 및 시간 메타데이터를 저장합니다. 비공개 Cloudflare R2는 멱등적 재생을 위해 생성된 참고 오디오를 저장하며 약 24시간의 수명 주기 후 삭제되도록 구성되어 있고, 실제 삭제 시점은 R2가 제어합니다. 앱의 영구 로컬 캐시에 유지되는 성공적으로 생성된 오디오에는 서버의 24시간 삭제 정책이 적용되지 않습니다. 게이트웨이는 공개 오디오 URL을 만들지 않습니다.

구입 및 잔량

월간 및 연간 구독은 UTC 달력 월마다 성공적으로 생성할 수 있는 글자 10,000자를 제공합니다. 소모형 팩은 서버 확인 후 만료되지 않는 글자 5,000자를 제공합니다. 구독 제공량을 영구 글자보다 먼저 사용합니다. 생성에 실패하거나 캐시된 오디오를 재생할 때는 글자가 소모되지 않습니다.

Apple이 결제를 처리하며 당사는 사용자의 전체 결제 카드 정보를 받지 않습니다. 당사는 잔량을 지급, 복원, 동기화 또는 회수하기 위해 서명된 거래 식별자, 원본 거래 식별자, 상품 식별자, 사용 권한 상태, 취소 및 환불 데이터, 안정적인 계정 토큰을 처리합니다. 소모형 구입은 서버가 해당 지급을 확인한 후에만 완료 처리됩니다.

App Attest 및 보안

App Attest 데이터는 유료 요청이 정당한 앱 인스턴스에서 오는지 확인하고 재전송 또는 악용을 탐지하는 데 사용됩니다. 게이트웨이는 어테스테이션 키 식별자, 공개 키, 영수증, 환경, 카운터, 챌린지 상태 및 타임스탬프를 저장할 수 있습니다. 이 데이터는 광고 또는 사이트 간 추적에 사용되지 않습니다.

추적, 광고 및 데이터 판매

당사는 타사 광고를 사용하지 않고 개인정보를 판매하지 않으며 광고 목적으로 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 사용자를 추적하지 않습니다. 앱의 개인정보 매니페스트는 NSPrivacyTracking을 false로 설정합니다. App Tracking Transparency 알림을 사용하지 않습니다.

보관 및 삭제

로컬 콘텐츠는 사용자가 삭제하거나 기록을 지우거나 앱을 제거할 때까지, 또는 기기 백업 및 저장소 동작에 따라 삭제될 때까지 유지됩니다. 비공개 R2 오디오에는 위에서 설명한 짧은 수명 주기가 적용됩니다. 서버 메타데이터는 구입 사용 권한, 사기 방지, 회계, 보안 및 법적 의무에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 현재 D1의 정확한 자동 보관 기간은 정해져 있지 않으며, 정해져 있는 것처럼 표시해서는 안 됩니다.

서버의 구입 및 잔량 기록에 관한 지원은 polysail@163.com으로 요청할 수 있습니다. 신원 및 거래 확인이 필요할 수 있습니다. 로컬 기록을 지워도 구독이 취소되거나 Apple의 구입 기록이 삭제되지는 않습니다.

어린이

이 서비스에는 계정 시스템, 소셜 기능 또는 타기팅 광고가 없습니다. 어린이 프로필을 수집하도록 설계되지 않았습니다. 부모 또는 보호자는 마이크와 구입 사용을 지도해야 합니다. 선택형 클라우드 생성을 통해 어린이의 정보가 제출된 것으로 생각되면 당사에 문의하세요.

국외 처리

Cloudflare, ElevenLabs 및 Apple은 사용자의 국가가 아닌 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이들의 처리에는 각사의 약관과 개인정보 처리방침도 적용됩니다. 지역별 제공 여부와 법적 보호 조치는 출시 전에 판매자가 검토해야 합니다.

변경 및 문의

데이터 처리 방식이 변경되면 이 정책을 업데이트하고 시행일을 수정합니다. 중요한 변경 사항은 적절한 제품 또는 웹사이트 알림을 통해 안내해야 합니다.