Política de Privacidade

Quem somos

O SoloSpeak é operado pela PolySail Co., Ltd. (“nós”). Contato: polysail@163.com.

O que permanece no seu dispositivo

As gravações das práticas, transcrições originais e editadas, texto no idioma nativo, intenção confirmada, inglês de referência, histórico de práticas, dados do Calendário Speak, localidade nativa selecionada e cache de áudio de referência gerado com sucesso são armazenados localmente no contêiner do app. Você pode apagar práticas individuais ou limpar o histórico no app. O áudio de referência é armazenado em cache de acordo com o inglês revisado, a predefinição de voz, o modelo e os ajustes de síntese, para poder ser reutilizado em diferentes práticas e aberturas do app.

Desinstalar o app normalmente remove seu contêiner local, conforme o comportamento do iOS. Os backups do dispositivo são regidos pelos seus ajustes da Apple.

Microfone, Fala e Tradução

Solicitamos acesso ao Microfone somente quando você inicia uma gravação e acesso ao Reconhecimento de Fala para transcrição. Fala e Tradução usam recursos no dispositivo quando compatíveis e preparados. A disponibilidade depende do aparelho, do idioma e dos recursos baixados; nem todas as localidades foram verificadas individualmente.

Uma alternativa antiga de Fala baseada em servidor é usada somente para idiomas que a exigem e apenas após um alerta separado de permissão explícita. Se você recusar, sua gravação continuará disponível e você poderá digitar o texto manualmente. Nenhum áudio é enviado silenciosamente a um modelo de terceiros. Você pode negar qualquer uma das permissões; a digitação manual em inglês e o conteúdo local existente permanecem disponíveis quando o fluxo permitir.

Fala de referência opcional na nuvem

Quando você decide gerar fala de referência, o app envia o seguinte ao nosso gateway da Cloudflare:

• somente seu texto em inglês revisado;
• um identificador de predefinição de voz aprovado pelo servidor, uma chave de idempotência e parâmetros de síntese;
• dados de transação assinados do StoreKit e um appAccountToken estável, usados para verificar direitos de uso e manter seu saldo de caracteres;
• quando a aplicação do App Attest estiver ativada, a chave, o desafio e os dados de asserção do App Attest usados para proteger os endpoints pagos.

Sua gravação original da prática e o áudio bruto no idioma nativo não são enviados à ElevenLabs. A ElevenLabs recebe o inglês revisado e os parâmetros de voz e síntese para gerar o áudio. A chave de API permanece no servidor controlado.

O Cloudflare D1 armazena metadados de direitos de uso, conta, transação, resumo de solicitação, uso de caracteres, cota, App Attest e tempo necessários para operar e proteger o serviço. O Cloudflare R2 privado armazena o áudio de referência gerado para reprodução idempotente e está configurado para exclusão pelo ciclo de vida em aproximadamente 24 horas; o momento efetivo da exclusão é controlado pelo R2. O áudio gerado com sucesso e mantido no cache local persistente do app não está sujeito a essa exclusão do servidor após 24 horas. O gateway não cria URLs públicas de áudio.

Compras e saldos

As assinaturas mensal e anual oferecem 10.000 caracteres para gerações concluídas por mês civil UTC. Um pacote avulso concede 5.000 caracteres permanentes após a confirmação do servidor. A cota da assinatura é consumida antes dos caracteres permanentes. Falhas na geração e reprodução do cache não consomem caracteres.

A Apple processa o pagamento; não recebemos os dados completos do seu cartão de pagamento. Processamos identificadores de transação assinados, identificadores de transação original, identificadores de produto, status de direitos de uso, dados de revogação e reembolso e o token de conta estável para conceder, restaurar, sincronizar ou revogar saldos. As compras avulsas somente são finalizadas após o servidor confirmar a concessão correspondente.

App Attest e segurança

Os dados do App Attest são usados para verificar se as solicitações pagas vêm de uma instância legítima do app e para detectar repetição de solicitações ou abuso. O gateway pode armazenar um identificador de chave de atestado, chave pública, recibo, ambiente, contador, status do desafio e registros de data e hora. Esses dados não são usados para publicidade ou rastreamento entre sites.

Rastreamento, anúncios e venda de dados

Não usamos publicidade de terceiros, não vendemos informações pessoais e não rastreamos você nos apps ou sites de outras empresas para fins de publicidade. O manifesto de privacidade do app define NSPrivacyTracking como falso. Nenhum aviso de Transparência no Rastreamento de Apps é exibido.

Retenção e exclusão

O conteúdo local permanece até você apagá-lo, limpar o histórico, remover o app ou até que seja removido pelo comportamento de backup ou armazenamento do dispositivo. O áudio no R2 privado tem o ciclo de vida curto descrito acima. Os metadados do servidor são retidos somente pelo tempo necessário para direitos de compra, prevenção de fraude, contabilidade, segurança e obrigações legais; atualmente não está estabelecido um período exato de retenção automática no D1, e nenhum período desse tipo deve ser apresentado como existente.

Solicite ajuda com registros de compra e saldo no servidor pelo e-mail polysail@163.com. Pode ser necessário verificar sua identidade e a transação. Apagar o histórico local não cancela uma assinatura nem elimina os registros de compra da Apple.

Crianças

O serviço não possui sistema de contas, recursos sociais ou publicidade direcionada. Não foi projetado para coletar perfis de crianças. Pais ou responsáveis devem supervisionar o uso do microfone e das compras. Entre em contato conosco se acreditar que informações de uma criança foram enviadas por meio da geração opcional na nuvem.

Processamento internacional

Cloudflare, ElevenLabs e Apple podem processar dados em países diferentes do seu. O processamento realizado por elas também é regido por seus próprios termos e políticas de privacidade. A disponibilidade regional e as garantias legais devem ser analisadas pelo Seller antes do lançamento.

Alterações e contato

Atualizaremos esta política quando as práticas de dados mudarem e revisaremos a data de vigência. Alterações relevantes devem ser apresentadas por meio de um aviso adequado no produto ou no site.